TOPKAPI: SERVIZIO DI ASSISTENZA
SERVIZIO DI ASSISTENZA (a pagamento)
Il servizio di assistenza per il pacchetto TOPKAPI è disponibile per tutti i tipi di licenza, comprese le licenze TRIAL ed EDUCATIONAL.
Sono disponibili sconti per studenti ed istituzioni accademiche.
Il servizio di ASSISTENZA TECNICA fornisce consulenza professionale sulle attività di implementazione, calibrazione ed utilizzo del modello TOPKAPI, come ad esempio:
- Assistenza nella implementazine del modello e nella sua calibrazione
- Assistenza nella preparazione dei dati di input (GIS e dati idro-meteo)
- Assistenza alla realizzazione di uno specifico progetto e all'utilizzo del modello
- Risoluzione di problemi relativi alla modellazione idrologica
- Interpretazione dei risultati del modello ed utilizzo delle interfaccie grafiche
Il servizio di assistenza è disponibile dal Lunedi al Venerdì (esclusi festivi) 9:00-18:00 (CET), tramite e-mail (support@progea.net), skype (progea.support) o telefono (+39 051 6389099), previo appuntamento.
Il pagamento può essere effettuato attraverso bonifico bancario e paypal (esclusi alcuni pacchetti).